Tanggal 5 Maret 2010 kemaren gw install Yahoo!Messenger v 10, Pertama-tama gw cari yang istall offline karena kl install online itu kita sambil online ngistallnya langsung download dr site resminya. setelah dapet file mentahnya gw install dah tuh.. suksess... tapi pas gw pake jiaaahh g bs sama sekali, login sih sukses tp g bs buat chat...(trs bt apa YM kl g bs chat.. :D), Karena mslh ini gw berniat un-istall YM nya dan Download + Install langsung dr Site resmi Yahoo. Rela gw nungguin lama ngistall demi bs menggunakan YM ini...setelah sukses ternyata sama aja, g bisa jg di gunakan alias sm aja sm yang pertama pdhal gw dah install JAVA Runtime, Flash Player terbaru...
Akhirnya gw pikir untuk kirim email ke Yahoo! mengenai permasalahan ini... Isi email gw adalah
"Saya baru saja install YM V10 ini di PC saya, tp setiap kali ingin chatting di Window chat nya, begitu saya ketik pesan, saat di tekan ENTER, pesan yg saya ketik tidak muncul di chat window nya... rekan chat saya bisa lihat chat saya, tp saya tdk bisa lihat pesan shat saya sendiri dan pesan dr rekan chat saya, BUZZ, AUDIBEL, ENVIRONMENT dll jg g bs saya lihat di chat window saya. Saya menggunakan S.Operasi Windows XP SP 2, saya sudah Update FLASH PLAYER, JAVA RUNTIME terbaru
Kira-kira apa lagi yg saya bs lakukan agar YM ini bs saya gunakan denganbaik, krn yg versi 9 jg sm sj, tidak bisa saya gunakan
Mhn pencerahannya
Terima Kasih sebesar-besarnya
Salam
DANIEL H
Besoknya gw dapet balasan email dr tim Yahoo!Messenger, begini bunyinya
"Hallo,
Terima kasih telah menghubungi Yahoo! Indonesia.
Saya mengerti bahwa Anda tidak dapat membaca pesan instan yang dikirim.
Masalah yang Anda alami adalah masalah yang sudah pernah dilaporkan oleh
pelanggan lainnya kepada kami. Jika suatu masalah yang belum diatasi
mempengaruhi sejumlah pelanggan, masalah tersebut ditandai sebagai
"Masalah yang terketahui" dan kami menyerahkan kepada tim teknisi kami
yang melanjutkan penyelidikan untuk resolusi. Saya minta maaf jika
masalah ini telah menyebabkan ketidaknyamanan.
Dengan pengertian bahwa ini adalah masalah yang telah diketahui, saya
ingin menawarkan langkah percobaan yang dapat membantu beberapa
pelanggan yang mengalami masalah ini, dan mungkin juga dapat membantu
Anda. (Anda mungkin ingin mencetak keluar instruksi ini terlebih dahulu
sebelum memulai).
Saya menyarankan Anda mengupdate dan mendaftarkan komponen web browser
Anda. Caranya:
1. Download dan install updates software berikut ini dari website di
bawah.
a. Java Runtime Environment:
http://java.sun.com/getjava/
b. Windows Script 5.7:
http://tinyurl.com/5tc8ss
c. Internet Explorer 7:
http://tinyurl.com/6l6c6f
2. Daftar Instalasi Java dan Windows Script:
a. Dari keyboard Anda, tekan "Windows Logo+R" untuk membuka command
"Run."
b. Ketik "cmd" lalu klik "OK." Ini akan membuka Command Prompt.
c. Salin lalu tempelkan satu per satu commands berikut ini ke dalam
Command Prompt. Tekan "Enter" dari keyboard Anda setiap kali selesai
menempelkan masing-masing command.
del "%ProgramFiles%\Yahoo!\Messenger\*--*" /f /s /q
del "%ProgramFiles%\Yahoo!\Messenger\*.tmp" /f /s /q
regsvr32 vbscript.dll /s
regsvr32 jscript.dll /s
regsvr32 nusrmgr.cpl /s
regsvr32 mshtml.dll /s
regsvr32 themeui.dll /s
Restart komputer Anda, lalu coba lagi apakah masalah tersebut masih Anda
alami. Saya berharap Anda telah berhasil melakukan penyelidikan sistem
Anda. Beritahulah saya apakah langkah-langkah percobaan tersebut
berhasil atau tidak. Saran ini akan membantu Tim Teknisi kami membuat
test skenario yang akurat dan yang memungkinkan penawaran langkah
penyelidikan lebih lanjut.
Jika saya dapat membantu lebih lanjut, balaslah kembali email ini.
Terima kasih kembali telah menghubungi Yahoo! Indonesia.
Salam,
Y**** *******n (edit)
Yahoo! Indonesia"
Sekarang Yahoo!Messenger gw dah bisa digunakan sesuai dengan yang gw harapkan, thanks to Tim Yahoo!Messenger Indonesia
[+/-] Selengkapnya...
[+/-] Ringkasan...